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京东类目属性常见违规解析及整改上架指南

编辑小杨2024-01-02京东杂谈65

商品类目和属性是商品管理的重要基础,京东商家通过后台类目和属性来对商品进行准确完备的信息填写,以满足顾客的精准浏览需求。因此从长远来看,商家伙伴只有遵循行业商品的特征进行合理分类,流量才会快速准确的流向商品哦~

1.类目错挂

常见违规原因:类目信息错误-类目错挂-请将商品迁移至正确类目

京东类目

违规解读:酒类商品误挂靠在膨化食品相关类目下。

整改方式:

方式一:通过前台搜索核心产品词,查看同质同类型商品挂靠类目作为参考,且需要类目行中包含核心产品词得当;

方式二:可咨询店铺运营或线上客服该商品应挂靠的标准类目。

整改链路:若已有类目不满足整改要求,则需另外申请其他类目资质。

类目申请及查询路径:

PC端-京麦商家中心-店铺管理-品牌管理/类目管理;

移动端-京麦App-我的-品牌管理/经营类目。

2.属性违规

常见违规原因:商品信息错误-属性违规-属性值错误-商品属性与标题属性描述冲突,请修改XX

案例一:

京东类目

违规解读:瓶装玻璃水规格为5斤装,即2500g,与单件属性填写的500g产生互斥。

整改方式:以商品外包装实际重量为依据,单件属性修改成2500g,核心要点为商品页面对外展示信息需与实际售卖的SKU规格保持对应一致。

案例二:

京东类目

违规解读:主图第一张鼠标为黑色,且SKU标题注明黑色,与属性栏填写的“白色”不一致。

整改方式:以商品外观实际颜色为依据,修改属性栏填写为黑色,核心要点为商品主图第一张需与SKU标题、属性栏信息保持对应一致。

3.整改操作

当您的商品被识别信息违规下架或延迟预下架倒计时状态时,整改操作建议:

方法一:【首页】-【合规】-【信息违规】-【修改商品】,查看违规详情,识别违规位置和具体原因,根据违规提示进行页面修改。

方法二:【商品】-【商品管理】-【商品列表】-【修改商品】详情中修改类目信息后记得点击【开始销售】并【发布】

特别注意:处置类型未延迟下架的商品若未进行及时修改,到期后会执行下架处置哦,商家朋友一定要注意及时修改,避免影响商品参与活动或正常售卖。

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