京东退货后不退款迟迟不处理怎么投诉？退款一般几天到账？

在网购过程中，退货是一个很常见的情况。而如果遇到京东退货后不退款或者退款迟迟不处理的情况，我们应该如何进行投诉呢？接下来我们就来深入的探讨下这方面的内容各位可以来看看。

一、京东退货后不退款迟迟不处理怎么投诉？

首先，可以选择通过京东官方渠道进行投诉。登录京东官网，在页面右上角找到“客户服务”按钮，点击进入。接着，在客户服务页面的下方找到“投诉与建议”选项，点击进入。

你需要填写相关信息，包括订单号、退款金额、问题描述等，并选择投诉类型为“退款问题”。最后，提交投诉并等待京东的处理。

除了官方渠道，我们还可以选择通过京东的社交媒体平台进行投诉。京东在微博、微信等平台都有专门的客服团队，可以及时回应用户的问题和投诉。你可以在这些平台上@京东官方账号，并详细描述你的问题和遭遇。通常情况下，京东会尽快回复并解决你的问题。

此外，如果以上渠道无法得到满意的解决，你还可以向消费者权益保护机构投诉。根据中国的《消费者权益保护法》，消费者享有退货退款的权益，如果京东迟迟不处理退款问题，你可以向当地的消费者协会或相关部门进行投诉。他们会协助你维护自身权益，并与京东进行沟通解决。

二、京东退款一般几天到账？

退款一般在5-7个工作日内能够到账。

京东的退款处理时间是一个用户普遍关注的问题。一般情况下，京东对于退款申请会在7个工作日内进行审核和处理。具体到账时间则取决于退款的方式和银行的处理速度。

如果你选择的是原路退回，即将退款原路返回到你的支付账户，那么一般来说，退款会在2-3个工作日内到达你的账户。这个过程中，可能还需要等待支付平台和银行的处理时间，因此总体来说，退款一般在5-7个工作日内能够到账。

而如果你选择了其他退款方式，如京豆、优惠券等，那么退款的时间可能会稍有延迟，具体以京东官方的通知为准。

当我们遇到京东退货后不退款或者退款迟迟不处理的情况时，不要慌张，可以通过合适的渠道进行投诉和解决。同时，了解京东退款的一般到账时间也是非常重要的，这样可以在等待过程中有一个正确的期望。