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京东价格宣传违禁词治理

编辑小杨2024-04-14京东杂谈107

为保障京东店铺页面信息的合规宣传,减少因不规范使用价格宣传表述带来客诉和监管风险,自24年2月19日开始平台将对以下违规情形进行治理,在此之前请各位商家朋友自查自检进行整改。

【范围】

全类目的自营+pop全量商品

【具体违规】

1、主图中不得出现“最低价”、“抄底价”、“历史底价”等监管禁止宣传的词汇。对于存量商品将进行巡检,违规下架整改;新增/变更修改的商品,违规立即下架,请删除以上表达后重新提交商品发布。

2、主图中出现“活动价”、“到手价”等价格信息宣传。将在发布页面收到系统提示,不影响商品上架。

【常见问题】

Q1:为什么我收到了“滥发信息-不当发布商品信息-出现法律监管禁止宣传价格信息:xx价”?

A1:因您的主图中出现了禁止宣传的价格词汇,请修改相关表达/删除价格宣传信息。

Q2:为什么我的发品页面提示“滥发信息-商品图像/画面不合规-主图出现价格类信息(包括但不限于商品销售价、优惠价、到手价、成交价等)可能会产生价格与实际不符的风险,平台将对风险商品进行违规治理,请谨慎填写”

A2:因您的主图包含价格信息所以触发系统提示,请勿紧张不会对商品进行处置,建议您使用主图打标工具展示价促信息。

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