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京东杂谈

京东POP店铺名称如何修改?

编辑小杨2024-03-24京东杂谈31

为提升经营体验、助力店铺经营,京东提供线上店铺更名服务,请根据实际经营需求谨慎提交更名申请,以下注意事项请仔细阅读:

1.POP旗舰店、卖场店、专营店、专卖店1个自然年内仅可提交1次店铺更名申请,普通企业店和个人/个体店可更名6次;

2.店铺更名需严格遵守 《京东开放平台商家店铺命名规则》,规则链接:

https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2598&type=0&btype=1;

3.店铺更名提交的资质材料须符合京东开放平台要求;

4.线上更名申请支持店铺类型包括旗舰店、卖场店、专营店、专卖店和普通企业店,特殊类型店铺暂不支持线上申请更名。

一、如何更改店铺名称

① 系统入口

商家进入京麦后台,依次点击店铺管理—店铺基本信息管理—商家信息/店铺名称后的修改按钮,进入店铺更名线上流程(当前店铺类型也在此页面展示);

阅读《店铺更名须知》 阅读完毕后点击“已了解,下一步”。

② 选择店铺类型

如不需要变更店铺类型,请选择现在的店铺类型(店铺基本信息管理—商家信息处有展示现在的店铺类型);

如需变更店铺类型,请选择期望变更的店铺类型并上传相应资质;

注意:选择旗舰店/官方旗舰店/专卖店,店铺内经营的必须是同一商标持有人下的品牌,如需更换品牌,须停用店铺内其他品牌。

③ 店铺命名

通过选择或输入不同的组成部分内容进行店铺命名,点击提交后进入审核流程。

④ 撤销申请

在审核通过之前,均支持商家自主撤销本次更名申请,审核通过后无法撤销。

⑤审核时效:

预计1-2个工作日。

二、旗舰店命名规则

资质要求:

品牌名称为已经注册商标R标或正在受理注册中的商标TM状态,注册申请时间须满六个月;

店铺命名形式:

a.旗舰店:品牌名+(类目关键词)+旗舰店,类目关键词非必填项;

b.官方旗舰店:品牌名+(类目关键词)+官方旗舰店,类目关键词非必填项(仅商标持有人为店铺公司主体或公司法人方可使用“官方”命名)。

三、卖场店命名规则

资质要求:

商标名称为申请开店入驻使用的35类服务商标(R状态)或正在受理注册中的商标(TM状态,注册申请时间须满六个月,且35类服务商标需包含3503类似群;

店铺命名形式:

35类服务商标名称+卖场店,(中间不可加类目词)。

四、专卖店命名规则

资质要求:

商家以自有品牌(商标为R或TM状态)或以品牌(商标)权利人出具的授权文件在京东开放平台开设的店铺。品牌(商标)权利人出具的授权文件不应有地域限制。经营一个或多个品牌时,商标权利人应为同一实际控制人;

店铺命名形式:

品牌名+企业商号+专卖店。

五、专营店命名规则

资质要求:

商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或以品牌(商标)权利人出具的授权文件在京东开放平台开设的主要经营同一大类商品的店铺,品牌(商标)权利人出具的授权文件不应有地域限制,可经营多个非自有品牌或自有品牌(商标为R或TM状态);

店铺命名形式:

企业商号+类目关键词+专营店。

六、普通企业店&个人/个体小店命名规则

规则要求:

① 自定义内容支持“纯中文”、“纯英文”、“中英文”或“中文+数字”形式,不支持纯数字、空格或特殊符号,店铺名称不得超过14个字符;

② 店铺名称中不得包含以下内容:品牌名称、明星或知名人士姓名,“旗舰”、“专卖”、“专营”、“卖场”、“官方”、“特许经营”或其他带有类似含义的内容;

店铺命名形式:

a.普通企业店:自定义+店;

b.个人/个体小店:自定义+小店/小铺/工作室/特产店/经营部/拼购店。

七、常见问题

※ ① 无法进入更名入口:

申请店铺更名如遇系统问题(参考下图),可先退出当前店铺账号,更换浏览器重新登录,发起线上更名申请。

※② 商标使用不符合要求的情况:

a.商标注册时间不满足要求:品牌名称应为已经注册的商标(R标)或正在受理注册中的商标(TM标,注册申请时间须满六个月);

b.商标使用限制:35类商标不支持开设普通旗舰店,仅可开卖场店,且需包含3503类似群;

c.店铺名称中的品牌名称需和商标注册证保持一致,且中英文组合商标名不可拆分使用。

※ ③更名前需先停用品牌的情况:

旗舰店或专卖店,仅可经营同一商标持有人品牌,若店铺下有非同一商标持有人的品牌,商家需【自行】停用该品牌后(【无品牌】状态也需停用),方可进行更名流程,操作路径:店铺 > 品牌管理>添加品牌,(如无此功能,需联系客服停用,客服电话:4006229068)。

④ 类目词选取要求:

仅可使用主营类目中的可选类目关键词,店铺名称可选类目关键词链接:

https://helpcenter.jd.com/vender/issue/44606.html;

如店铺主营类目是玩具乐器,可选择类目关键词:乐器/玩具/画板/琴行/婴童玩具/母婴玩具/智能玩具/教育玩具/电子玩具/彩泥/橡皮泥/写字板/玩具乐器。

⑤ 哪些店铺类型需提供授权书:

a.旗舰店:授权需体现排他、独占性,且旗舰店只接受1级以内授权,旗舰店授权书模板:

https://helpcenter.jd.com/vender/issue/926-4279.html;

b.卖场店:商标持有人非入驻公司,需补充授权书,卖场店授权书模板:

https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1000-44485.html;

c.专卖店:商标持有人非入驻公司,需补充授权书;

注:授权书中授权品牌需与申请店铺名称品牌保持一致,授权名称需与申请名称保持一致

⑥企业商号是什么:

企业名称中除行政区划/行业或者经营特点/组织形式外,显著区别于其他企业的标志性文字,可选取自公司名称。

⑦ 不支持自主更名为旗舰店的类目:

a.数码类目:佳能、索尼、尼康、富士品牌更名为旗舰店,不支持商家后台提交,需联系对接运营评估修改;

b.家用电器类目下,所有商家更名为旗舰店,不支持商家后台提交,需联系对接运营评估修改;

⑧ 店铺更名超过2个工作日未审核:

商家未维护主营二级类目,或主营类目已无效,平台看不到对应商家的待审任务所致;

需商家撤回需求后先维护好有效的主营二级类目后再申请更名;

店铺主营类目查询路径:店铺管理-输入商家ID-查看主营类目。

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